Nos équipes dédiées au développement produit ont travaillé d’arrache-pied pour le passage en production de cette nouvelle mise à jour du logiciel, la version 21.5, en renforçant nos services existants, en développant de nouvelles fonctionnalités et en accompagnant nos clients dans leur transition vers des opérations de plus en plus normales à mesure que les restrictions sanitaires nationales s’assouplissaient.

Pour les prochaines mises à jour, nous proposerons à nos clients de participer à des petites enquêtes qui seront disponibles sur le portail Web de Microlise. Les utilisateurs qui nous enverront ainsi leurs commentaires nous aideront à orienter et à prioriser les prochaines améliorations apportées à nos produits, dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.

Les utilisateurs de notre module Journey Management qui suivent l’avancement de leurs missions grâce à l’écran de Suivi d’Exécution (SEB) gagnent encore un peu plus de visibilité sur leur efficacité opérationnelle en temps réel. En effet, de nouvelles possibilités de customisation permettent désormais aux utilisateurs de visualiser encore plus distinctement les écarts en cours entre prévu et réalisé (affichés entre parenthèses sur l’interface) par rapport au planning prévisionnel original.

Afin de faciliter l’analyse des tendances et les interactions entre le portail Web et/ou les terminaux mobiles utilisés par les équipes, un nouveau rapport a également été développé et il est désormais disponible dans cette version 21.5 du logiciel.

Le nouveau document est basé sur le rapport existant Activité Quotidienne Conducteur : l’ajout d’une colonne qui renseigne le « temps non comptabilisé » permet de mettre en évidence les périodes qui manquent de données en raison de plus faibles niveaux d’implication de certains utilisateurs. Ceci permettra aux clients d’identifier les points potentiels d’amélioration pour optimiser l’engagement de chacun vis-à-vis de la solution.

Grâce aux modifications apportées à la gestion des différents compartiments des véhicules et maintenant disponibles sur l’application mobile SmartPOD, nos clients accèdent à un suivi optimisé des marchandises livrées et prises en charge par leurs chauffeurs.

Les conducteurs peuvent en effet renseigner l’état détaillé des marchandises se trouvant dans les compartiments de leur véhicule via l’application SmartPOD et fournir un code de clause spécifique pour chaque anomalie constatée. Il leur est également impossible de placer plus d’un type de produit dans un même compartiment, afin de réduire les éventuelles pertes de marchandises liées aux risques de contaminations croisées ; ceci afin de renforcer la sécurité des conducteurs lorsqu’ils transportent des matières potentiellement dangereuses.

Les informations concernant la répartition des marchandises seront mises à la disposition des clients sur le portail Web. Elles peuvent également être communiquées aux partenaires et sous-traitants via le bon de livraison et permettre ainsi aux clients d’avoir, via l’application et un tracking automatisé, un meilleur contrôle des livraisons.

Les clients de Fleet Performance qui utilisent notre solution ClearVision Camera peuvent désormais choisir, lorsqu’ils examinent des séquences vidéo, entre un écran standard avec quatre panneaux et un nouvel écran en forme de T, plus clair et plus intuitif, conçu pour permettre aux exploitants de visionner les images comme s’ils se trouvaient à la place du conducteur.

Les images de la caméra du rétroviseur gauche s’affichent désormais en haut à gauche de l‘écran, celles de la caméra du rétroviseur droit en haut à droite, et celles des caméras avant et arrière au centre de l’écran pour recréer l’impression d’une vision depuis le poste de conduite.

Afin de s’assurer que nos clients puissent bénéficier dans l’outil <Planning & Optimisation> de données de localisation plus précises lorsqu’ils optimisent les trajets liés à leurs commandes (avec des adresses précises jusqu’au niveau d’une rue, code postal, ville et région), nous avions intégré un système de géocodage plus précis pour les adresses localisées au Royaume-Uni dans une précédente version.

Nous sommes heureux d’annoncer que cette nouvelle mise à jour 21.5 étend désormais ces mêmes fonctionnalités de géocodage avancées au Moyen-Orient, à l’Australie et la Nouvelle-Zélande et à tous les pays de l’Union Européenne, en permettant ainsi que les informations les plus précises soient utilisées pour assister tous nos clients, même en dehors du Royaume-Uni.

Sachez qu’une présentation plus approfondie des nouvelles fonctionnalités détaillées dans ce document et d’autres encore sera proposée lors de notre prochain webinaire trimestriel.

Nous invitons d’ailleurs tous nos clients à assister à cet événement le 26 mai prochain, afin de mieux appréhender ces nouvelles fonctionnalités et de voir comment elles peuvent les aider à mieux planifier leurs missions et en suivre l’exécution jusqu’à la phase d’analyse via les différents rapports de performances disponibles.