Une fois les véhicules sur la route, comment sont gérées les anomalies et les difficultés? Malgré des conditions d’exploitation parfois complexes, comment les opérateurs font-ils face aux changements et aux attentes des clients?

L’enregistrement des preuves de livraison et la gestion efficace des exceptions sont également des tâches que les opérateurs doivent accomplir, un processus qui peut prendre beaucoup de temps et générer une charge administrative considérable.

Notre directeur commercial, Fred Solari, abordera ces points lors de ce webinaire, en examinant comment exploiter la technologie pour:

• Générer des plans très précis et fiables.
• Permettre aux opérateurs de flottes d’en faire plus avec moins de moyens et de proposer une expérience client optimale
• Obtenir une vue en temps réel des véhicules par rapport au plan prévu.
• Comparer et analyser les résultats prévus et réels
• Gérer les preuves de livraison numérique de manière à réduire la charge administrative plutôt que de la créer

Ce webinaire de 45 minutes explorera ces questions, en présentant aux délégués une « journée typique dans la vie » d’un opérateur de transport, débutant par l’élaboration du plan, puis passant à la manière de l’exécuter efficacement et d’enregistrer les données et informations clés au fur et à mesure de son déroulement.