La technologie est désormais en place pour que les opérateurs de transport puissent réaliser des économies significatives et améliorer l’expérience client.

La capacité d’identifier les changements nécessaires puis de les adapter et de les améliorer est essentielle à la réalisation des avantages, mais les choses ne sont pas toujours si simples.Nous avons rédigé ce court livre blanc qui traite de la conduite du changement et propose un guide des processus qui permettront de réaliser de réelles améliorations tangibles des performances de la flotte.