STAF, l’Expert du Froid en Mouvement adopte les Solutions Microlise

Microlise France accompagne STAF (Société de Transports Alimentaires et Frigorifiques) dans l’optimisation de ses opérations et l’amélioration de son service client.

STAF a choisi de déployer les solutions Microlise pour digitaliser et améliorer la gestion de ses opérations de transport, optimisant ainsi les performances de sa flotte et de ses conducteurs.

 

Acteur incontournable du transport pour la grande distribution et le secteur agro-alimentaire en France, STAF utilise plusieurs modules Microlise pour améliorer ses livraisons et ses collectes :

Ces solutions Microlise répondent à plusieurs impératifs essentiels pour STAF, notamment en fournissant des données exploitables en temps réel, comme des rapports de température. Les analyses de toutes ces données permettent d’améliorer les performances des véhicules et les comportements de conduite des conducteurs, tout en offrant une visibilité complète sur les trajets et missions.

Grâce au module JOURNEY MANAGEMENT, déployé sur une flotte de 890 véhicules (camions et semi-remorques), STAF améliore l’expérience client en leur fournissant des informations plus précises sur les livraisons (ETA) et le statut de départ. En adoptant une communication plus transparente, proactive et en temps réel, l’entreprise renforce ses relations avec ses clients.

 

De plus, avec la solution de mobilité connectée SMARTPOD — une application mobile complète pour la gestion des preuves de livraison (signatures numériques, capture d’images) et la visibilité des itinéraires — les conducteurs de STAF accomplissent leurs tâches plus rapidement et simplement, grâce à la réduction de la charge administrative et la rationalisation des opérations.

L’intégration de ces technologies pour les conducteurs et les gestionnaires favorise une approche plus efficace, plus facile, plus durable et respectueuse de l’environnement dans les opérations quotidiennes.

S’exprimant sur ce partenariat, Jérôme Aubry, Responsable commercial régional, Microlise France, a déclaré :

« Nous sommes ravis de travailler en étroite collaboration avec STAF qui bénéficie d’une très belle image en tant que prestataire majeur de la grande distribution et de l’industrie agro-alimentaire en France. Grâce au déploiement de nos solutions matérielles et logicielles, et de nos applications mobiles connectées, nous renforçons les performances de l’entreprise et la satisfaction de ses clients. Avec la technologie de pointe de Microlise, STAF pilote, surveille et analyse les performances de toutes ses ressources, et augmente ainsi son efficacité opérationnelle. »

Embarek MENDJEL, directeur général de STAF, a ajouté : « La STAF recherchait un partenaire avec une solution « tout en un » pour opérer une mise à niveau importante par rapport à ce que nous utilisions auparavant.

La solution MICROLISE nous permet de suivre nos véhicules, de suivre l’ensemble des données de températures, de surveiller le comportement de conduite, de gérer l’ensemble des process de livraison adaptés et flexibles en fonction de nos besoins, et tout cela à partir d’une seule plateforme. De plus la gestion des API nous permet d’accéder à des données importantes pour le pilotage quotidien de nos activités et de communiquer les bonnes informations aux bons moments à nos clients chargeurs de la grande distribution. »