{"id":29394,"date":"2021-09-16T11:21:13","date_gmt":"2021-09-16T10:21:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microlise.com\/?p=29394"},"modified":"2021-09-16T11:21:13","modified_gmt":"2021-09-16T10:21:13","slug":"renforcez-le-suivi-et-lefficacite-de-vos-operations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microlise.com\/fr\/blog\/renforcez-le-suivi-et-lefficacite-de-vos-operations\/","title":{"rendered":"Renforcez Le Suivi Et L\u2019Efficacit\u00e9 De Vos Op\u00e9rations"},"content":{"rendered":"

Augmentation des commandes en ligne depuis la crise de la Covid<\/p>\n

La fermeture des commerces traditionnels et le risque per\u00e7u par les consommateurs de se d\u00e9placer dans les magasins dits essentiels a entra\u00een\u00e9 une augmentation des demandes des consommateurs pour des livraisons \u00e0 domicile. Parall\u00e8lement, la pand\u00e9mie a exacerb\u00e9 la p\u00e9nurie de conducteurs de poids lourds dans toute l\u2019Europe. Le besoin d\u2019optimiser les ressources n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi pr\u00e9gnant.<\/p>\n

La fa\u00e7on dont les entreprises planifient leurs op\u00e9rations a-t-elle \u00e9t\u00e9 impact\u00e9e par la pand\u00e9mie\u00a0? Cette pand\u00e9mie annonce-t-elle la fin de la planification manuelle des op\u00e9rations de transport encore tr\u00e8s r\u00e9pandue chez dans de nombreuses entreprises ? La planification manuelle, qui consiste \u00e0 trouver les bonnes combinaisons entre les missions et les ressources disponibles, et de les organiser en itin\u00e9raires r\u00e9alisables, est une t\u00e2che complexe et chronophage. Une solution de planification et d\u2019optimisation \u00a0peut donner aux gestionnaires de flotte la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9duire drastiquement le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019un planning tout en am\u00e9liorant consid\u00e9rablement leur productivit\u00e9.<\/p>\n

Une solution de planification et d\u2019optimisation efficace cr\u00e9\u00e9e un planning optimis\u00e9 qui refl\u00e8te les itin\u00e9raires du monde r\u00e9el tout en utilisant pleinement les actifs. Elle exporte ce planning finalis\u00e9 \u00a0pour en \u00a0suivre l\u2019ex\u00e9cution \u00a0et donne la possibilit\u00e9 d\u2019int\u00e9grer les am\u00e9liorations dans les futures tourn\u00e9es. La solution fournit \u00e9galement des informations sur les KPIs g\u00e9n\u00e9r\u00e9s, l\u2019utilisation, les co\u00fbts\/revenus ainsi qu\u2019une analyse comparative entre le planning pr\u00e9vu et r\u00e9alis\u00e9.<\/p>\n

Planning & Optimisation<\/h5>\n

Il est essentiel que les actifs soient utilis\u00e9s \u00e0 leur capacit\u00e9 maximale et de la mani\u00e8re la plus efficace possible en termes de kilom\u00e8tres parcourus, quels que soient la nature de ces actifs\u00a0: tracteurs, remorques, VUL, conducteurs\u2026<\/p>\n

Les solutions de planification r\u00e9cup\u00e8rent les commandes clients , g\u00e9n\u00e8rent des missions qu\u2019elles attribuent aux ressources disponibles et \u00e9laborent des itin\u00e9raires optimis\u00e9s . Les actifs sont ainsi pleinement utilis\u00e9s et toute anomalie (comme une ressource non allou\u00e9e) est imm\u00e9diatement signal\u00e9e et peut \u00eatre trait\u00e9e. Avec les solutions de planification les exploitants augmentent leur productivit\u00e9 par rapport \u00e0 la planification manuelle…<\/p>\n

Microlise Planning & Optimisation<\/a> vous permet de d\u00e9finir des indicateurs de performance cl\u00e9s (KPI) selon les priorit\u00e9s de votre exploitation. Vous pouvez par exemple prioriser le respect des horaires de livraisons ind\u00e9pendamment des co\u00fbts engendr\u00e9s, ou privil\u00e9gier le chargement complet des v\u00e9hicules. Quelles que soient ces priorit\u00e9s, la solution vous permettra de suivre en temps r\u00e9el l\u2019avancement de l\u2019algorithme et d\u00e9cider quand l\u2019optimisation a r\u00e9pondu \u00e0 vos besoins une fois les KPI atteints.<\/p>\n

Les itin\u00e9raires optimis\u00e9s sont bas\u00e9s sur des conditions op\u00e9ratoires r\u00e9alistes prises en compte par l\u2019algorithme. Bien que des ajustements manuels ne soient quasiment plus n\u00e9cessaires, le syst\u00e8me les permet toujours que ce soit sur la vue chronologique ou cartographique.<\/p>\n

Planning and Optimisation a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 pour apporter plus de flexibilit\u00e9 et permettre aux exploitants de g\u00e9n\u00e9rer un planning en quelques minutes. Les missions re\u00e7ues tardivement peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9es \u00e0 la derni\u00e8re minute. L\u2019utilisateur peut aussi d\u00e9cider de \u201cgeler\u201d certains \u00e9l\u00e9ments du planning tandis qu\u2019il re-optimise le reste en quelques minutes.<\/p>\n

La solution de Planification et d\u2019Optimisation de Microlise permet aussi d\u2019augmenter l\u2019efficacit\u00e9 du processus de livraison. La fonctionnalit\u00e9 de \u00ab\u00a0Plan de Chargement\u00a0\u00bb<\/strong> utilise les informations des v\u00e9hicules pour produire des recommandations simples sur la meilleure fa\u00e7on dont le personnel de l\u2019entrep\u00f4t doit charger le contenu des palettes, pour faciliter et acc\u00e9l\u00e9rer le d\u00e9chargement. Les planificateurs peuvent \u00e9galement choisir de regrouper plusieurs livraisons chez le m\u00eame client pour \u00e9viter les livraisons\/collectes r\u00e9p\u00e9t\u00e9es le m\u00eame jour et planifier les visites autour de fen\u00eatres horaires fixes ou flexibles.<\/p>\n

\"Real-time <\/strong><\/h5>\n
<\/h5>\n
Int\u00e9gration<\/strong><\/h5>\n

Que se passe-t-il une fois le planning finalis\u00e9 ? Avec la planification manuelle, les conducteurs re\u00e7oivent g\u00e9n\u00e9ralement une feuille de route des missions \u00e0 effectuer souvent avec une certaine discr\u00e9tion quant \u00e0 la fa\u00e7on dont elles doivent \u00eatre effectu\u00e9es. Lorsqu\u2019un syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9matique de base est utilis\u00e9, les itin\u00e9raires peuvent \u00eatre suivis, mais ils ne sont pas toujours respect\u00e9s, de sorte que la valeur d\u2019un tel syst\u00e8me repose sur le fait de savoir o\u00f9 se trouvent les v\u00e9hicules \u00e0 tout moment.<\/p>\n

Les gains d\u2019efficacit\u00e9 obtenus gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019utilisation de Microlise Planning & Optimisation ne s\u2019arr\u00eatent pas \u00e0 la production d\u2019un planning. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019int\u00e9gration et \u00e0 la consolidation des donn\u00e9es, les avantages sont per\u00e7us au travers de l\u2019ex\u00e9cution du planning mais aussi au-del\u00e0.<\/p>\n

D\u2019un simple clic le planning finalis\u00e9 est inject\u00e9 dans la solution Journey Management<\/a> permettant aux utilisateurs de suivre la progression de chaque mission. Les listes de missions (avec les itin\u00e9raires convenus) peuvent \u00eatre envoy\u00e9es aux conducteurs sur un terminal \u00a0en cabine. Un conducteur se connecte simplement via son chronotachygraphe num\u00e9rique et commence sa tourn\u00e9e en un clic \u00e0 l\u2019aide d\u2019un syst\u00e8me de navigation par satellite pour le guider depuis son point de d\u00e9part.<\/p>\n

De retour au bureau, des Heures d\u2019Arriv\u00e9es Estim\u00e9es (ETA) d\u00e9taill\u00e9es sont affich\u00e9es sur le tableau de Suivi d\u2019Ex\u00e9cution. Votre personnel visualise les itin\u00e9raires et la \u00a0progression des tourn\u00e9es, les ressources affect\u00e9es et les d\u00e9tails de l\u2019avancement des missions, lesquels sont affich\u00e9s et cod\u00e9s par couleur selon que la mission est en avance, en retard ou \u00e0 temps. Ces informations peuvent \u00eatre relay\u00e9es de mani\u00e8re proactive aux clients et aux d\u00e9p\u00f4ts. Les informations de Preuves de Livraison \u00e9lectroniques (ePOD) peuvent \u00e9galement \u00eatre recueillies pour permettre \u00e0 votre personnel d\u2019avoir une vue \u00a0compl\u00e8te de ce qui a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9… et plus important encore, de ce qui ne l\u2019a pas \u00e9t\u00e9.<\/p>\n

L\u2019analyse post-ex\u00e9cution donne lieu \u00e0 une s\u00e9rie de rapports couvrant tous les aspects, du respect des itin\u00e9raires au respect du planning (Pr\u00e9vu vs R\u00e9el), afin de fournir des informations permettant d\u2019am\u00e9liorer la planification future.<\/p>\n

Avec une solution int\u00e9gr\u00e9e, les processus de planification \u00a0et l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle sont am\u00e9lior\u00e9s pour:<\/p>\n