{"id":28149,"date":"2021-06-07T09:57:15","date_gmt":"2021-06-07T08:57:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microlise.com\/?p=28149"},"modified":"2021-06-04T13:59:54","modified_gmt":"2021-06-04T12:59:54","slug":"avec-linformatique-mobile-exploitants-et-conducteurs-gagnent-en-efficacite-autonomie-et-agilite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microlise.com\/fr\/blog\/avec-linformatique-mobile-exploitants-et-conducteurs-gagnent-en-efficacite-autonomie-et-agilite\/","title":{"rendered":"Avec l\u2019informatique mobile, exploitants et conducteurs gagnent en efficacit\u00e9, autonomie et agilit\u00e9"},"content":{"rendered":"

Lorsqu\u2019il s\u2019agit de g\u00e9rer avec pr\u00e9cision, efficacit\u00e9 et agilit\u00e9 plusieurs centaines de conducteurs qui livrent chaque jour des milliers de clients ; les PDA et leurs applications mobiles se r\u00e9v\u00e8lent indispensables pour suivre et assister chaque conducteur dans l\u2019avancement de leurs missions. Les terminaux mobiles et leurs applications professionnelles se sont donc g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9s dans les grandes entreprises de transport routier ces derni\u00e8res ann\u00e9es pour permettre au conducteur de r\u00e9cup\u00e9rer ou cr\u00e9er les missions, valider les \u00e9tapes des op\u00e9rations de transport, acc\u00e9der \u00e0 son planning, collecter sur le terrain les signatures des clients etc.<\/p>\n

Les \u00e9changes automatis\u00e9s d\u2019informations du v\u00e9hicule vers l\u2019entreprise et vers le client et inversement apportent une efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, une fiabilit\u00e9 et une agilit\u00e9 qui n\u2019est plus \u00e0 d\u00e9montrer.<\/p>\n

La solution Proof of Delivery<\/a> de Microlise s\u2019inscrit dans cette digitalisation des op\u00e9rations de transport qui fait le lien entre la route et l\u2019entreprise.<\/p>\n

Elle fournit au chauffeur toutes les informations dont il a besoin pour effectuer sa mission\u00a0: navigation int\u00e9gr\u00e9e, planning des missions, itin\u00e9raires pr\u00e9vus, d\u00e9brief de fin de tourn\u00e9es\u2026<\/p>\n

Elle int\u00e8gre des t\u00e2ches pr\u00e9-param\u00e9tr\u00e9es correspondant \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements ponctuels ou r\u00e9guliers qu\u2019il s\u2019agira de valider afin de lui \u00e9viter de les saisir \u00e0 chaque fois\u00a0ou de les oublier : inspection du v\u00e9hicule, scell\u00e9s des portes, plein de carburant etc\u2026<\/p>\n

Elle enregistre les donn\u00e9es collect\u00e9es sur le terrain\u00a0: signature du client, scanne des colis, photos\u2026<\/p>\n

Elle est disponible pour les sous-traitants en t\u00e9l\u00e9chargeant l\u2019application SmartPOD<\/a> pour leur permettre d\u2019acc\u00e9der aux m\u00eames fonctionnalit\u00e9s et que leurs informations soient int\u00e9gr\u00e9es avec la m\u00eame facilit\u00e9 vers les applications utilis\u00e9es par l\u2019exploitant\u00a0: sans ressaisie ni num\u00e9risation.<\/p>\n

Elle g\u00e9n\u00e8re automatiquement et sans d\u00e9lai la preuve de livraison qu\u2019elle transmet au service client sans que celui-ci n\u2019ai besoin de ressaisir quelque information que ce soit\u00a0; ce qui permet de d\u00e9clencher imm\u00e9diatement la facture et le rapprochement des commandes.<\/p>\n

Toutefois ces applications mobiles ne sont pas destin\u00e9es qu\u2019aux grandes entreprises. En France o\u00f9 97\u00a0% des entreprises de transport routier emploient moins de \u00a050 salari\u00e9s, les applications informatiques mobiles d\u00e9di\u00e9es au transport routier ne sont pas assez adopt\u00e9es. Pourtant ces outils apportent beaucoup d\u2019agilit\u00e9 et d\u2019autonomie aux conducteurs routiers.<\/p>\n

Les applications mobiles\u00a0sur tablettes durcies ou smartphones : des outils \u00e0 la fois professionnels et valorisants qui facilitent la vie des conducteurs routiers<\/strong><\/p>\n

Si le conducteur routier appr\u00e9cie son m\u00e9tier pour le sentiment de libert\u00e9 qu\u2019il procure, il n\u2019en est pas moins seul dans sa cabine, soumis aux al\u00e9as de la circulation, \u00e0 l\u2019urgence d\u2019une livraison, \u00e0 des clients toujours plus exigeants et press\u00e9s\u00a0; autant de contraintes et de pressions accumul\u00e9es quotidiennement qui peuvent peser dans l\u2019exercice de son m\u00e9tier.<\/p>\n

Pour que ce m\u00e9tier reste toujours attractif dans ce contexte de concurrence exacerb\u00e9e et de p\u00e9nurie de vocation, il est important de confier au conducteur des outils professionnels qui lui permettent aussi bien de le responsabiliser sur les risques d\u2019une conduite trop sportive que d\u2019all\u00e9ger sa charge mentale en supprimant les taches chronophages ou sans valeur ajout\u00e9e. Une solution comme Proof of Delivery se distingue par son intuitivit\u00e9, son interactivit\u00e9, sa facilit\u00e9 d\u2019usage \u00e0 l\u2019image des applications et des smartphone que l\u2019on utilise pour son usage personnel.<\/p>\n

Elle l\u2019accompagne dans le processus de livraison par des \u00e9changes fluides avec l\u2019exploitant et le client, g\u00e8re la collecte d\u2019informations par des menus pr\u00e9-param\u00e9tr\u00e9s qu\u2019il n\u2019a plus qu\u2019\u00e0 compl\u00e9ter, lui permet de gagner du temps, de se concentrer sur sa conduite. Les PDA et les applications mobiles comme Proof of Delivery le valorisent aussi, parce qu\u2019ils permettent de rendre compte de toutes ses activit\u00e9s, de mesurer la qualit\u00e9 de sa conduite, de sa mission et de savoir o\u00f9 et comment il peut s\u2019am\u00e9liorer. Elles le prot\u00e8gent aussi en cas de litiges avec un usager de la route ou d\u2019anomalie avec un client\u00a0: en illustrant l\u2019incident d\u2019une photo g\u00e9ocod\u00e9e et dat\u00e9e ou pour effectuer le contr\u00f4le du v\u00e9hicule via une s\u00e9quence de v\u00e9rifications pr\u00e9d\u00e9finie, avant de prendre la route.<\/p>\n

Autant de fonctions, de services dans un m\u00eame outil qui peut aider une entreprise de transport routier \u00e0 fid\u00e9liser ses chauffeurs, lui apporter une plus grande autonomie et in fine faire la diff\u00e9rence avec un concurrent qui ne lui procurerait pas cet \u00e9quipement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lorsqu\u2019il s\u2019agit de g\u00e9rer avec pr\u00e9cision, efficacit\u00e9 et agilit\u00e9 plusieurs centaines de conducteurs qui livrent chaque jour des milliers de clients ; les PDA et leurs applications mobiles se r\u00e9v\u00e8lent indispensables pour suivre et assister chaque conducteur dans l\u2019avancement de leurs missions. 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