{"id":12224,"date":"2020-10-20T08:43:27","date_gmt":"2020-10-20T07:43:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microlise.com\/blog\/vous-souhaitez-investir-dans-des-solutions-techniques-pour-la-gestion-de-votre-flotte-choisissez-judicieusement-votre-partenaire\/"},"modified":"2021-05-17T08:10:34","modified_gmt":"2021-05-17T07:10:34","slug":"vous-souhaitez-investir-dans-des-solutions-techniques-pour-la-gestion-de-votre-flotte-choisissez-judicieusement-votre-partenaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microlise.com\/fr\/blog\/vous-souhaitez-investir-dans-des-solutions-techniques-pour-la-gestion-de-votre-flotte-choisissez-judicieusement-votre-partenaire\/","title":{"rendered":"Vous Souhaitez Investir Dans Des Solutions Techniques Pour La Gestion De Votre Flotte ? Choisissez Judicieusement Votre Partenaire"},"content":{"rendered":"

La t\u00e9l\u00e9matique embarqu\u00e9e \u00e9tant un outil essentiel de gestion des actifs, et compte tenu du grand nombre de fournisseurs sur le march\u00e9, le choix d’un prestataire de services peut \u00eatre tr\u00e8s difficile, surtout s’il implique un engagement contractuel de trois \u00e0 cinq ans.<\/p>\n

Alors que la pand\u00e9mie de Covid-19 a d\u00e9plac\u00e9 la cha\u00eene d’approvisionnement de son axe habituel, nous avons assist\u00e9 \u00e0 une solidarit\u00e9 hors normes entre les entreprises pour surmonter cette p\u00e9riode extraordinaire.\u00a0Malheureusement cette crise a aussi \u00e9t\u00e9 porteuse de r\u00e9percussions n\u00e9gatives, mettant en \u00e9vidence la position commerciale pr\u00e9caire de nombreuses organisations.\u00a0Certains op\u00e9rateurs de flotte n’ont pas \u00e9t\u00e9 \u00e9pargn\u00e9s. En plus des probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par la crise, ils ont \u00e9t\u00e9 encore plus touch\u00e9s par la non tenue des engagements de leur fournisseur de services t\u00e9l\u00e9matiques, les laissant \u00e0 la d\u00e9rive et sans acc\u00e8s \u00e0 un support technique local ou \u00e0 la gestion des comptes.<\/p>\n

Par cons\u00e9quent, il est important de soulever deux points : le premier \u00e9tant la nature critique de tout processus de v\u00e9rification pr\u00e9alable lors du choix d’un fournisseur de technologie et le second \u00e9tant l’importance du service et du soutien inclus dans une nouvelle solution.\u00a0Si vous \u00eates \u00e0 la recherche d\u2019un nouveau fournisseur offrant un excellent service, notamment dans le domaine de la t\u00e9l\u00e9matique, il peut \u00eatre utile d’aller plus loin dans votre recherche d’un partenaire commercial fiable qui vous soutiendra \u00e0 long terme.<\/p>\n

Prenez donc en consid\u00e9ration les quelques \u00e9l\u00e9ments essentiels suivants…<\/p>\n

Ant\u00e9c\u00e9dents et long\u00e9vit\u00e9 du fournisseur<\/strong><\/h5>\n

Le march\u00e9 est constamment submerg\u00e9 par de nouveaux fournisseurs de services t\u00e9l\u00e9matiques, mais beaucoup le quittent tout aussi rapidement.\u00a0La conception d’une solution simple est facile, alors qu’il est beaucoup plus difficile de d\u00e9velopper des solutions avanc\u00e9es qui soient \u00e9volutives, robustes et \u00e0 l’\u00e9preuve.\u00a0L’anciennet\u00e9 de l’organisation, son engagement envers le pays dans lequel elle op\u00e8re, ses ant\u00e9c\u00e9dents et sa croissance r\u00e9guli\u00e8re au fil du temps sont des crit\u00e8res importants \u00e0 prendre en compte lors de l’\u00e9valuation d’une organisation.<\/p>\n

Am\u00e9liorations des produits et mises \u00e0 jour mat\u00e9rielles<\/strong><\/h5>\n

Certains fournisseurs offrent une gamme compl\u00e8te qui, selon eux, r\u00e9pond \u00e0 vos besoins, tandis que d’autres offrent une solution modulaire compos\u00e9e d’options standard et facultatives.\u00a0Quoiqu\u2019il en soit, tout fournisseur innovant sera toujours pr\u00eat \u00e0 proposer des mises \u00e0 niveau et des mises \u00e0 jour de ses produits en fonction de l’\u00e9volution des technologies et des besoins des utilisateurs.\u00a0Une roadmap pr\u00e9cise des produits mettant en \u00e9vidence une strat\u00e9gie claire de planification et d’investissement dans les produits au fil du temps est \u00e9galement essentielle.<\/p>\n

<\/h5>\n

\"Real-time <\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Alignement Client<\/strong><\/h5>\n

Optez en faveur d’un partenariat qui fonctionne avec des organisations similaires \u00e0 la v\u00f4tre, m\u00eame si vous pouvez facilement \u00eatre attir\u00e9 par ce qui est nouveau et brillant. Pour une \u00e9valuation, consultez les listes de clients, les t\u00e9moignages, ou encore rendez-vous directement sur place ou discutez avec des clients existants.\u00a0Une entreprise technologique qui excelle dans un segment de march\u00e9 particulier est une entreprise qui sait comment r\u00e9pondre aux probl\u00e8mes de ses clients.\u00a0Un prestataire proactif vous invitera \u00e9galement \u00e0 participer \u00e0 des forums de mise \u00e0 jour des produits et \u00e0 des ateliers de d\u00e9veloppement afin de s’assurer que leurs d\u00e9veloppements correspondent \u00e0 vos besoins.<\/p>\n

Alignement des valeurs<\/strong><\/h5>\n

Assurez-vous que le fournisseur avec lequel vous vous appr\u00eatez \u00e0 \u00e9tablir une relation partage les m\u00eames valeurs que votre organisation.\u00a0 Une inad\u00e9quation des valeurs peut entra\u00eener de mauvais r\u00e9sultats, car les deux entreprises auront une vision diff\u00e9rente de leur collaboration.\u00a0Les valeurs ne doivent pas n\u00e9cessairement \u00eatre les m\u00eames – par exemple, le fournisseur peut appr\u00e9cier le respect de ses engagements alors que vous privil\u00e9giez la valorisation du client.\u00a0La collaboration avec ce fournisseur devrait offrir des possibilit\u00e9s \u00e9videntes de synergie, puisqu’il vous donnera des conseils honn\u00eates et \u00e9clair\u00e9s pour vous permettre de mieux accompagner vos clients.\u00a0V\u00e9rifiez toutes les fonctionnalit\u00e9s de la solution propos\u00e9e, mais ne n\u00e9gligez pas les freins et contrepoids moins \u00e9vidents qui pourraient bien prendre autant, voire plus d’importance durant la vie de votre partenariat.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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