Gestion de compte

Une approche proactive cohérente

Chaque client Microlise se voit affecter un chargé de compte qui restera avec lui non seulement pendant la totalité du processus de vente, mais également tant qu’il sera client. Autrement dit, vous aurez toujours chez Microlise un interlocuteur familier et amical qui connaît vos antécédents.

Un interlocuteur unique

Vous pouvez considérer votre chargé de compte comme un membre supplémentaire de votre équipe. Il vous suggérera la meilleure façon de faire les choses et prendra les dispositions nécessaires pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre déploiement Microlise.

Que vous procédiez à la mise en œuvre initiale ou à la mise à niveau vers un produit télématique encore plus riche en fonctionnalités, votre chargé de compte sera disponible pour vous lorsque vous en aurez besoin. Il se mettra en rapport avec les différents services de Microlise en votre nom et vous tiendra informé des progrès réalisés à chaque étape.

En un coup d’œil :

  • Cohérence
  • Compréhension de vos besoins
  • Contact régulier
  • Interlocuteur unique